Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 5. syyskuuta 2026

Luspada Commerce B.V., joka toimii nimellä Salonplus.nl (jäljempänä "Salonplus"), ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, yksilöllisen ostokokemuksen ("Palvelut"). Salonplus toimii Shopify-alustalla, jotta voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman tai kommunikoit kanssamme muutoin. Jos palveluehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä ja avaamalla Palvelut vahvistat lukeneesi tämän tietosuojaselosteen ja ymmärtäväsi tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, joista sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu nimettömästi kerätyt tai tunnistetiedottomiksi muutetut tiedot, joista sinua ei voida tunnistaa tai joita ei voida kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, sen mukaan, miten käytät Palveluita, missä asut sekä sovellettavan lainsäädännön sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, kuten luotto- ja maksukorttien sekä rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymyksesi, asetuksesi ja mieltymyksesi.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, asetat ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien meille lähettämääsi viestintään sisällyttämäsi tiedot, esimerkiksi asiakastukipyynnössä.
• Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, kuten tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin käytät Palveluita tai selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, kommunikoit kanssamme tai annat henkilötietojasi muulla tavalla;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, mukaan lukien laitteeltasi käyttäessäsi tuotteitamme tai Palveluitamme tai vieraillessasi verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun käytämme niitä tietyn tekniikan mahdollistamiseen tai kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten kommunikoit kanssamme tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, muun muassa sopimuksemme toteuttamiseen, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi käsittelyyn, mieltymystesi ja kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi ostoksiisi liittyvien tuotteiden suosittelemiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön Palveluiden paremmin mukauttamiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteita tai Palveluita koskevien verkkomainosten näyttämiseen Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa Palveluissa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun toimintasi perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisten petollisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja Palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, vastaat tilisi kirjautumistietojen turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenellekään.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden Palveluiden tarjoamiseen sekä liikesuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai päteviin oikeudellisiin menettelyihin vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaisten pyynnöt, siviiliprosessien, mahdollisten tai todellisten oikeudenkäyntien tai muiden riitautettujen oikeudellisten menettelyjen tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Voimme tietyissä tilanteissa luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojaselosteen mukaisiin laillisiin tarkoituksiin. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat Palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksunkäsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus);
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi; käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten Palveluiden kautta toteutettavaa yksilöllistä mainontaa verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyäksesi tästä käytöstä ottamalla meihin yhteyttä tämän selosteen lopussa olevilla yhteystiedoilla
• Kun ohjeistat, pyydät tai muutoin annat meille luvan luovuttaa tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Konserniyhtiöillemme tai muulla tavalla yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimeen, kuten sulautumiseen tai konkurssiin liittyen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut ovat Shopifyn ylläpitämiä. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käyttämisestäsi ja pääsystäsi niihin tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen kanssa sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseen, kasvattamiseen ja kehittämiseen tiettyjä Shopifyn parannettuja ominaisuuksia, jotka sisältävät myymälämme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa tapahtuneesta vuorovaikutuksestasi saatuja tietoja. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi myymälämme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien oikeuksiesi käyttöä koskeviin pyyntöihin vastaamisesta näissä tarkoituksissa. Lisätietoja Shopifyn henkilötietojen käytöstä ja mahdollisista oikeuksistasi saat Shopifyn asiakkaiden tietosuojaselosteesta . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä Shopifyn tietosuojaselosteen portaalilinkki.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoympäristöille, joita kolmannet osapuolet hallinnoivat. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita emme hallinnoi, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin yleisiin ehtoihin. Emme anna takuuta emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamiasi tietoja, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla jakamiasi tietoja, voivat tarkastella myös muut Palveluiden käyttäjät ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjät ilman rajoituksia niiden käyttöön meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään merkitse kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien hyväksymistä, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka ovat alle asuinalueesi täysi-ikäisyyden. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää niiden poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä emme todellisuudessa tiedä "jakavamme" tai "myyvämme" (sovellettavassa lainsäädännössä määritellyin tavoin) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla mainitut henkilötietojasi koskevat oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin, joita säilytämme.
• Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinua koskevat säilyttämämme henkilötiedot.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan sinua koskevat virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa päättää olla vastaanottamatta niitä käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskien.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja Shopifyn henkilötietojen käytöstä ja mahdollisista oikeuksistasi, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat osoitteesta https://privacy.Shopify.com/en.

Emme syrji sinua, koska käytät jotakin näistä oikeuksista. Voimme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lainsäädännön sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään oikeuksiesi käyttöä koskevia pyyntöjä puolestasi. Ennen tällaisen pyynnön hyväksymistä edustajalta vaadimme näyttöä siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi ajoissa sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Alankomaissa tämä on Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). ETA-alueen vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelo löytyy täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, nojaamme hyväksyttyihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeisiin tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin vastaaviin sopimuksiin, soveltuvin osin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai lakisääteisten syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojaselosteen tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja annamme ilmoituksen sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä:

Luspada Commerce B.V. (toimii nimellä Salonplus.nl)
Hofwijckstraat 28-2
1055GG Amsterdam
Alankomaat

KvK: 99372932
BTW: NL868959601B01

Sähköposti: info@salonplus.nl
Puhelin: +31 20 894 34 59

Olemme sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoittama henkilötietojesi rekisterinpitäjä.